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Gestiona de forma más sencilla todos tus servicios de Hogar y Móvil
Movistar Total:
Si tienes tus servicios de Hogar y Pospago unificados, accede a beneficios exclusivos en la app:
- Redime descuentos en marcas aliadas
- Disfruta de preventas especiales para eventos en el Movistar Arena
- Recibe atención preferencial y bonos en productos de tecnología
Además tienes todas las características y opciones de tus servicios de Hogar y Pospago en el app.
Hogar:
- Consulta, descarga y paga tu factura desde la app
- Conoce los detalles de tu plan de hogar y servicios
- Administra tu WiFi: reinicia tu módem o decodificador, visualiza y bloquea dispositivos, y cambia tu contraseña desde tu celular
- Realiza test de velocidad y autodiagnósticos para reportar fallas
- Contrata servicios premium como Amazon Prime, Netflix, Disney+ y más
- Explora otros servicios: compra de planes premium y paquetes HD, renovación de celular, compra de accesorios, compra de SIM, roaming y más.
Pospago
- Consulta, descarga y paga tu factura en pocos pasos
- Activa el pago automático para mantener tus facturas al día
- Revisa tus consumos de datos, voz y SMS, así como los beneficios incluidos en tu plan
- Contrata y activa servicios premium: Amazon Prime, Netflix, Disney+ y más
- Descubre servicios adicionales: pide y pasa gigas, Familia 5×1, mejora tu plan, roaming, Movistar Arena Music, pago de factura a terceros y más.
Prepago
- Compra paquetes con beneficios exclusivos y recibe promociones por usar la app
- Consulta tus consumos de datos y los beneficios de tus paquetes
- Accede a otros servicios como Preferencial Prepago, cambio a Pospago, compra de celulares libres, compra de SIM, plan de referidos, roaming y más.
Atención al cliente
- Resuelve tus dudas con Guiabot, tu asistente virtual disponible 24/7
- Localiza y agenda citas en nuestros centros de experiencia
- Mide la velocidad de tu conexión y verifica su estado
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Ahora podrás autogestionar tus productos y servicios directamente desde tu celular con total comodidad. Hemos renovado por completo la experiencia para que sea más ágil y natural. Disfruta de una interfaz fresca y moderna para navegar sin esfuerzo, tiempos de carga ultrarrápidos y mayor estabilidad gracias a la corrección de errores.
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