DIVERA 24/7 Verfügbarkeit
iOS Universel / Utilitaires
Die Alarm-App ist zusammen mit dem Pager der tägliche Begleiter für alle Einsatzkräfte und Rufbereitschaften. BOS und Unternehmen führen mit DIVERA 24/7 schnell und gezielt Alarmierungen durch. Die alarmierten Personen erhalten den Einsatz über verschlüsselte Verbindungen und geben über App und Pager sofort eine Rückmeldung, ob sie am Einsatz teilnehmen können.
DIVERA 24/7 wird von allen bekannten Blaulicht-Organisationen genutzt, z.B. Freiwilliger Feuerwehr, Berufsfeuerwehr, Werkfeuerwehr, Hilfsorganisationen, Technisches Hilfswerk (THW), Polizei, DLRG, Behörden, Unternehmen, Sicherheits- und Schulsanitätsdiensten.
Das sind die Kernfunktionen der kostenlosen Alarm-App:
+ Gezielte Handyalarmierung per Push-Benachrichtigung mit direkter Einsatz-Rückmeldung und Angabe der zeitlichen Verfügbarkeit
+ Laute Alarmierung im Lautlos-Modus, eigene Alarm-Töne & Vorlesen der Nachricht
+ Schnelle Einsatz-Rückmeldung über den Lockscreen
+ Statusgeber zur direkten Eingabe der eigenen Verfügbarkeit
+ Geofence-Funktion zur automatischen Erkennung der Einsatzbereitschaft bei Betreten und Verlassen regelmäßiger Aufenthaltsorte
+ Vorausplanung der Einsatzbereitschaft mit persönlichem Kalender zur zukunftsgerichteten Personaleinsatzplanung
+ Warnung bei Personalmangel/Unterschreitung der Sollstärke per Push-Nachricht
+ Konfigurierbare Alarmmonitor-Ansichten zur Darstellung der Personalverfügbarkeit
+ Anzeige der (FMS-)Status von Einsatzfahrzeugen
+ Interne Kommunikation via Mitteilungen, Umfragen und Terminen mit direkter Rückmeldung/Teilnahme-Bestätigung
+ Parallele Nutzung mehrerer Einheiten bei Doppelmitgliedschaft mit einem einzigen Login
DIVERA 24/7 ist das Alarmierungs- und Verfügbarkeitssystem für Feuerwehr, THW, Hilfs- und Rettungsorganisationen, Krankenhäuser und andere Rufbereitschaften.
Alarmierungen werden in der Regel direkt durch das Einsatzleitsystem oder über die automatische Auswertung von POCSAG, E-Mail, FAX, SMS oder seriellen Daten ausgelöst. Einsätze können zudem manuell über die App oder das Browserinterface ausgelöst werden.
Alle Einsatzkräfte werden sofort per Handy über den Einsatz benachrichtigt und können der Depesche die relevanten Infos wie Einsatzstichwort, Priorität, Einsatzort und alarmierte Einsatzmittel entnehmen. In der App kann schon im Lockscreen eine Rückmeldung gegeben werden. Die Antwortmöglichkeiten können im Vorfeld frei konfiguriert werden, z.B. "ich komme" und "ich komme nicht". Möglich sind auch konkretere Status wie "bereit in 5 Minuten" und "bereit in 30 Minuten".
Alarmierungen und Rückmeldungen können ebenso über SMS, Sprachanruf, E-Mail und die Piepser e*BOS, e*Cityruf, 2wayS by e*Message, TETRA-Meldeempfänger und UNITRONIC ERIC®-Pager erfolgen.
DIVERA247 ermittelt anhand der Rückmeldungen kontinuierlich die Einsatzbereitschaft der Einheit. Mit dem Wissen der Personalverfügbarkeit sind Einsatzleiter in der Lage, Alarmierungen und Einsätze effektiv zu planen.
DIVERA 24/7 gibt den Rettern im Alarmmonitor einen schnellen Überblick, in welchem Zeitfenster das Personal zur Verfügung steht und welche Qualifikationen und Funktionen zur Verfügung stehen. Mit der Vorausplanung wird die Verfügbarkeit sogar schon im Vorfeld geplant. Dies hilft, die Einsatzbereitschaft sicherzustellen und Personalengpässen aktiv vorzubeugen.
In der App werden ebenso die FMS-Status der Einsatzfahrzeuge angezeigt – eine Übertragung ist über REST-Schnittstelle und Programme wie BosMon, FMS32 und TETRAcontrol möglich.
Die Community-Version DIVERA 24/7 FREE ist für BOS und Schulsanitätsdienste bei einer Mannschaftsstärke von bis zu 50 Personen inkl. Nutzung der App kostenlos.
Die administrativen Verwaltungs-Funktionen sind zur Zeit der Browser-Version vorbehalten, werden aber nach und nach auch in der App ergänzt.
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Quoi de neuf dans la dernière version ?
Neue Funktionen
• In der Meldungsansicht kann jetzt ein Kartenausschnitt angezeigt werden und eine Vollbild-Karte zur Erkundung des Einsatzortes geöffnet werden. Dazu gibt es neue Einstellung unter Karten & Navigation zur Auswahl der Karten-App für die Navigation.
Verbesserungen
• Die Rückmeldungsansichten von Alarmierungen, Umfragen und Terminen wurden um eine Liste der Empfänger ohne Rückmeldung ergänzt, sofern die Rechte zur Einsicht der gesamten Empfängerliste vorhanden ist.
• Das App-Icon wurde redesigned und unterstützt jetzt auch das Liquid-Glass-Design unter iOS 26.
• Auf iPads werden nun In-App-Browser und bestimmte Ansichten korrekt im Vollbild geöffnet.
Fehlerbehebungen
• Beim Erstellen neuer Meldungen (z.B. Alarmierungen) kam es zu einer Race-Condition wodurch nicht immer alle Felder ausfüllbar waren.
• Fehler behoben, bei dem Werte aus Alarmvorlagen nicht immer korrekt übernommen wurden.
• Status-Informationen in den Monitoren mit deaktiviertem Einsatz-Modus wurden in bestimmten Fällen bei laufendem Einsatz nicht oder falsch angezeigt.
• Pflichtfelder in Formularen werden nun wieder korrekt mit rotem Stern "\*" gekennzeichnet.
• Im Login erfolgt jetzt (wieder) eine aussagekräftige Fehlerbehandlung im Fall von falschen Zugangsdaten, Netzwerk- oder Serverproblemen.
• Die Zeile "Alarmvorlage" wurde in bestimmten Fällen auch (leer) angezeigt, wenn keine Alarmvorlage hinterlegt war oder kein Zugriff darauf bestand.
• Beim Erstellen oder Bearbeiten von Meldungen kam es beim Auswählen von Fahrzeugen oder anderen Feldern zu einem "Springen" einiger Felder.
• Sporadisch auftretende Abstürze beim Aktualisieren der Datenbank im Hintergrund wurden behoben.
• Abstürze beim Bearbeiten von Umfragen wurden behoben.
• Beim Laden älterer Statusänderungen im Statusverlauf durch Swipen wurde ein seltener Absturz behoben.
• Ein Fehler wurde behoben, bei dem der Senden-Button im Chat nicht immer auf Tippen reagierte, wenn die Tastatur geöffnet war.
• Beim Bearbeiten oder Duplizieren von Alarmierungen, Mitteilungen und Termine konnte es in seltenen Fällen zu einem Absturz kommen.
• Ein Absturz beim Teilen von PDF-Dateien auf iPads wurde behoben.
• Unter iOS 26 wurde die Überschriftenfarbe in einigen Navigationsbars optimiert.
• Abstürze in der App die durch die Passwortänderung im Verwaltungssystem verursacht wurden sind behoben.
• Der Monitor-Tab wird nun auch angezeigt, wenn Rechte für Dashboards vorhanden sind (aber keine Monitor-Rechte).
• Beim Umschalten von Benachrichtigungseinstellungen, wenn das Gerät keine Netzwerkverbindung hatte, konnte es zu einem Absturz kommen.
• Geofence-Statusänderungen haben in der lokalen App-Datenbank den Status der aktiven Einheit überschrieben, statt für die Einheit des Geofences.
• Interne Verbesserung an der App Architektur für optimierte Einstellungen und stabileres Empfangen von Benachrichtigungen.
