FieldMaster Technician
iOS Universel / Productivité
FieldMaster Technician est une application professionnelle qui permet aux techniciens mobiles utilisant la solution Trimble Field Service Management Fleet Management d’optimiser leurs flux de travail et d’améliorer la qualité du service en les guidant au bon endroit, au bon moment, avec les informations dont ils ont besoin pour accomplir correctement leur tâche dès la première intervention.
Des fonctionnalités améliorées, telles que les outils de collaboration, permettent aux techniciens d’optimiser leur efficacité en communiquant et en travaillant en équipe afin de répondre rapidement aux demandes des clients — par exemple, en identifiant le collègue le plus proche lorsqu’ils ont besoin d’une pièce ou d’un outil qu’ils ne possèdent pas, ou d’une aide face à un aspect inattendu d’une intervention.
L’application FieldMaster Technician permet aux travailleurs mobiles de :
· Consulter leurs tâches quotidiennes, voir celles qui sont terminées et celles qui restent à accomplir
· Enregistrer leurs activités quotidiennes, telles que le début et la fin du travail, les pauses, les visites d’entrepôt et les arrêts pour ravitaillement
· Rechercher un membre de l’équipe spécifique ou localiser les collègues à proximité en cas de besoin d’assistance
· Afficher à tout moment les membres de l’équipe à proximité sous forme de liste ou sur une carte
· Consulter les coordonnées des membres de l’équipe
· Rechercher ou afficher les sites clés à proximité
· Consulter les journaux quotidiens pour voir un rapport des tâches et activités de la journée.
Remarque :
L’application FieldMaster Technician suivra la position en mode haute précision uniquement pour les utilisateurs disposant de la fonctionnalité de suivi activée, ce qui peut entraîner une consommation accrue de la batterie. Pensez à vous déconnecter de l’application après vos heures de travail. Une utilisation prolongée du GPS en arrière-plan peut réduire considérablement l’autonomie de la batterie.
Quoi de neuf dans la dernière version ?
- Activation de l’authentification multifacteur (MFA) pour une sécurité utilisateur renforcée
- À partir de cette version, les utilisateurs devront saisir un mot de passe à usage unique (OTP) envoyé par e-mail, en plus de leur nom d’utilisateur et de leur mot de passe lors du processus de connexion.
