KOSKİ

iPhone / Productivité

Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü ile ilgili online işlemlerin yapılabildiği “Mobil KOSKİ” uygulamasıdır.
Bu uygulama ile;
• Fatura Sorgula: Abonelerimiz; abone numaralarını girerek sorgulama yapabilmektedir. Sorgulama neticesinde fatura borçları varsa, ödemek istediği faturayı seçerek kısmi, tüm faturaları seçerek tamamını kredi kartı ile ödeme yapabilmektedirler.
• Fatura Hareketleri: Önceki dönemlere ve yıllara ait faturalar izlenmektedir.
• Fatura İtiraz: Abonelerimiz; problemli gördükleri faturalarına itiraz edebilmektedirler. Mail, iletişim bilgileri ve fatura itiraz gerekçelerini sisteme girerek, kurum personeli tarafından kendilerine dönüş yapılarak problemleri çözümlenmektedir.
• Yeni Abonelik: Abonelerimiz; E-Devlet üzerinden giriş yaparak, abonelik bilgilerini girebilmekte ve bu aşamada tahakkuk den ücretleri kredi kartı ile ödeyebilmektedir.
• Abonelik İptali : Abonelerimiz; E-Devlet üzerinden giriş yaparak, sayaç üzerindeki son endeks bilgilerini girerek aboneliklerini iptal yapabilmekte ve teminatlarını almak için IBAN numaralarına kurum tarafından iadeler yapılmaktadır.
• Su ve Kanal Müracaat: Abonelerimiz; su müracaat kayıtlarını oluşturabilmekte, kurum tarafından gerekli kontroller yapıldıktan sonra tahakkuk eden ücretleri kredi kartı ile ödeyebilmektedirler.
• Endeks Düzeltme: Tahmini okumalarda, abonelerimiz sayaç üzerimdeki güncel endeksi girerek faturalarında düzelte işlemini yapabilmektedir.
• Su Fiyatları: Mesken, İnşaat, Resmi, Çevre sulama vb. listelenmektedir.
• Tarifeler: Hizmet ve Yaptırım tarifeleri ayrıca Depozito ücretleri bulunmaktadır.
• Tatlı Su Çeşmeleri: Şehrimizde bulunan tatlı su çeşmelerinin listesi ve harita üzerinde konuma göre yakın olanlar listelenmektedir.
• Tarihi Çeşmeler: Şehrimizde bulunan tarihi çeşmelerinin listesi ve harita üzerinde konuma göre yakın olanlar listelenmektedir.
• Ödeme Noktaları: Kurumumuzun ödeme noktaları listesi ve harita üzerinde konuma göre yakın olanlar listelenmektedir.
• Arıza ve Kesintiler: Şehrimizde meydana gelen arızaların bitiş tarihi ile birlikte listelenmektedir.
• Bize Yazın: Abonelerimiz talep, şikayetlerini iletişim bilgilerini girerek yapmaktadır.
• Sıkça Sorulan Sorular: Kurumumuz faaliyet alanı ile ilgili sorular ve cevaplar listelenmektedir.
• İhaleler : Kurumumuzun yapmış olduğu ihaleleri takip edilebilmekte ayrıca canlı yayında izlenebilmektedir.

Quoi de neuf dans la dernière version ?

Performans iyileştirmeleri yapıldı ve hatalar düzeltildi.