中国人保-客户必备一站式保险服务

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“中国人保”APP是中国人民保险集团重磅推出的官方应用，主要为用户提供保险保障、线上理赔、健康管理等专业化、一站式的综合金融服务。您将享受到车险、财产险、寿险、健康险、公募基金等丰富的产品，以及保单查询、保全续期、线上理赔、行车服务、健康管理、投资理财等一系列个性化优质的保障服务。

——主要功能——
【保单管家】提供保单查询、保单变更、保单回执签收等服务。
【理赔服务】理赔服务:提供在线报案、理赔进度查询，在线7*24小时智能+人工咨询服务。
【保险商城】产品种类涵盖车险、意外险、旅游险、家财险、责任险、医疗险、重疾险等，支持线上自助投保。
【道路救援】50公里内免费救援，随时掌握救援车位置。
【网点查询】查询全国上万个人保服务网点位置及联系方式。
【头条资讯】精选保险行业资讯，学习保险入门知识，丰富内容让保险有趣易懂
【财富管理】在线投资公募基金，满足客户的资产配置需求。
【健康管理】提供实时挂号、健康资讯、健康讲堂、海外医疗、重疾绿通等服务。
【精彩活动】线上活动365天精彩不断，随时随地畅享参与。
【更多生活服务】生活缴费、预约车位、车置换、洗车、保养、新车上牌、影票等。

——联系我们——
人保官网：www.picc.com
微信公众号：中国人保APP
微博账户：中国人保APP
服务热线：95518

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【中国人保用户体验协会进展汇报】

1. 大模型智能客服搜索页及保单页入口迭代优化，咨询更高效
2. 首页在线客服半窗首次登录后显示优化，交互更友好
3. 生日签到活动体验升级，百万医疗险续保流程更顺畅

快来收获全新体验吧～