Ozon Seller: для продавцов
iPhone / Economie et entreprise
Ozon Seller — приложение для начинающих и опытных продавцов на Ozon. Собрали в нём всё самое необходимое для наших партнёров: запускайте бизнес и управляйте продажами на маркетплейсе.
Первым делом — регистрация:
1. Укажите данные о компании — нужен только ИНН, адрес и номер расчётного счёта.
2. Создайте карточки товаров.
3. Выберите, как будете работать — размещать товары у себя или на складах Ozon.
Будем сопровождать вас подсказками на каждом этапе, оповещать, когда чего-то не хватает или, наоборот, когда можете переходить к следующему шагу.
А вот чем приложение будет вам полезно сразу после регистрации:
• редактируйте карточки товара;
• участвуйте в акциях, настраивайте продвижение, устанавливайте выгодные цены на ваши позиции;
• подтверждайте сборку и отгрузку заказов с ваших складов;
• записывайтесь на поставки на склады Ozon;
• получайте уведомления о новых заказах, возвратах, отзывах и последних новостях маркетплейса;
• отвечайте на отзывы покупателей, вопросы и заявки на скидку;
• общайтесь с клиентами и поддержкой Ozon в личных чатах.
Как только освоитесь на площадке:
• смотрите продвинутую аналитику по продажам и конкурентам;
• следите за статусами возвратов и забирайте их по штрихкоду;
• контролируйте финансы и выплаты;
• работайте с несколькими магазинами.
Не забывайте заглядывать в «Что нового» — там мы рассказываем партнёрам о последних обновлениях приложения.
Quoi de neuf dans la dernière version ?
Если клиенты смотрели товары ваших конкурентов, значит, и ваш ассортимент может их привлечь, так? Поэтому добавили в раздел «Покупатели» сегмент «Интересовались товарами конкурентов»: отправляйте потенциальным клиентам ссылку на витрину или бонусы, чтобы подтолкнуть к покупке. А в разделе отзывов теперь сможете создавать, редактировать и запускать автоответы, если есть подписка Premium Pro или «Управление отзывами».
